Вернуться назад
Для современной кондитерской фабрики важна не только безупречная продукция, но и эффективная цифровая платформа, которая поддерживает процессы продаж и взаимодействия с клиентами. Мы разработали систему, объединяющую функциональный интерфейс и оптимизированные бизнес-процессы.
Наша команда реализовала полный цикл проекта: от анализа пользовательских сценариев и проектирования процессов до интеграции онлайн-заказов и инструментов аналитики. Решение позволило автоматизировать ключевые операции и улучшить взаимодействие с клиентами.
Чтобы реализовать проект, мы начали с анализа бизнес-процессов и проектирования пользовательских сценариев — от выбора продукции до оформления заказа. Главной задачей было создать систему, которая упрощает работу сотрудников и делает процесс покупки удобным для клиентов.
Параллельная работа над дизайном, фронтендом и бэкендом позволила синхронизировать все части проекта и ускорить реализацию. Такой подход обеспечил интеграцию онлайн-заказов, каталога продукции и аналитических инструментов для оценки поведения пользователей.
«Команда быстро погрузилась в специфику нашего бизнеса и создала цифровую платформу, которая эффективно поддерживает продажи и процессы управления. Система оказалась удобной и понятной как для клиентов, так и для сотрудников».
«Особо хочется отметить точное соблюдение сроков и высокий уровень проработки всех этапов проекта. Благодаря новому решению мы стали обрабатывать заказы быстрее и получать больше обратной связи от клиентов».
Владелица кондитерской
The Cake Room
Для реализации проекта мы использовали проверенные и современные инструменты веб-разработки, что позволило создать надёжную, масштабируемую и удобную систему для автоматизации процессов и обработки заказов:
Мы спроектировали структуру системы с учётом всех бизнес-процессов и пользовательских сценариев. В интерфейсе реализованы удобные формы заказа, каталог продукции и инструменты аналитики для отслеживания поведения клиентов. Серверная часть и база данных обеспечивают стабильную работу и обработку заказов в реальном времени.
Подход позволил создать надёжное и эффективное решение для автоматизации процессов и улучшения взаимодействия с клиентами.
Для реализации проекта мы собрали небольшую, но эффективную команду:
Frontend-developer
seniorBackend-developer
seniorUI/UX designer
juniorReact.js, Next.js, Node.js, PostgreSQL, Docker, Figma.
Мы разработали комплексную систему для кондитерской фабрики "The Cake Room", которая оптимизирует работу с заказами, упрощает управление ассортиментом и улучшает клиентский опыт. Интегрированные инструменты аналитики позволяют оценивать поведение пользователей и принимать обоснованные бизнес-решения.
Применённые технологии обеспечивают стабильную работу платформы на любых устройствах, эффективность для клиентов и лёгкость администрирования для владельцев фабрики.